एक छोटे कारोबार के लिए सीधी-सादी शर्तें: एक गाड़ी, एक ड्राइवर, और किसी के भी कुछ भुगतान करने से पहले एक लिखित कोटेशन। यह पेज बताता है कि हम किस बात के लिए वचनबद्ध हैं, आप किस बात के लिए, और जब पहाड़ योजना के हिसाब से न चलें तो क्या होता है।
- अधिकतम यात्री
- 17
- कोटेशन और बुकिंग
- लिखित में, WhatsApp पर
- अग्रिम राशि
- प्रति दिन ₹3,000, वापसी योग्य
- आख़िरी समीक्षा
- अक्टूबर 2026
बुकिंग कैसे होती है
- चाहें तो पहले WhatsApp पर कोटेशन माँग लीजिए: पूछताछ का कोई शुल्क नहीं है, और इससे आप किसी बात के लिए बँधते नहीं।
- यात्रा के प्रति दिन ₹3,000 की बुकिंग अग्रिम राशि, UPI से चुकाई गई, हम तक पहुँचते ही आपकी तारीखें पक्की कर देती है।
- यात्रा का किराया WhatsApp पर लिखित रूप में पक्का किया जाता है। अग्रिम राशि उसी में गिनी जाती है, और बाकी रकम यात्रा के अंत में देय होती है।
अगर आपको रद्द करना पड़े
- यात्रा शुरू होने से पहले कभी भी रद्द करें
- मुफ़्त। अग्रिम राशि पूरी वापस की जाती है।
- अपनी तारीखें बदलें
- मुफ़्त, किसी भी ऐसी तारीख पर जब ट्रैवलर अभी खाली हो। अग्रिम राशि बुकिंग के साथ आगे जाती है।
- अगर हम रद्द करें, किसी भी कारण से
- भुगतान की गई पूरी रकम वापस की जाती है।
यह भी जान लें
- तय रूट पर टोल, पार्किंग और परमिट पहले से कोटेशन में शामिल हैं।
- सेमिलिगुडा से बाहर रात के ठहराव का शुल्क उसी दर से लिया जाता है जो आपकी यात्रा योजना के साथ बताई गई है।
- उसी दिन जोड़े गए स्टॉप का किराया वहाँ जाने से पहले तय किया जाता है, बाद में कभी नहीं।
रिफ़ंड भेजा जाता है: उसी UPI ID या बैंक खाते में जिससे अग्रिम राशि का भुगतान हुआ था, आमतौर पर लगने वाला समय: 5 से 7 कार्यदिवस.
शर्तों का आख़िरी अपडेट: अक्टूबर 2026
कोटेशन में शामिल
- 17-सीटर AC ट्रैवलर
- ड्राइवर और ईंधन
- टोल, पार्किंग और परमिट
- शुरू से आख़िर तक तय रूट
शामिल नहीं, इनका भुगतान आप करेंगे
- खाना
- प्रवेश और कैमरा टिकट
- आपके समूह के लिए होटल
- जहाँ किसी जगह के अपने गाइड हों, वहाँ गाइड की फ़ीस
ये शर्तें आपके, यानी यात्रा का आयोजन करने वाले व्यक्ति, और अनंत टूर्स एंड ट्रैवल्स (Ananta Tours & Travels), कलिंग नगर, सेमिलिगुडा, ज़िला कोरापुट, ओडिशा 764036, भारत के बीच हैं। ये हमारे फोर्स ट्रैवलर, रजिस्ट्रेशन OD02 DT 9296, में होने वाली हर यात्रा पर लागू होती हैं। इन्हें किसी वकील ने नहीं लिखा, बल्कि सीधी-सादी भाषा में लिखा गया है; अगर यहाँ कुछ भी अस्पष्ट या अनुचित लगे, तो हमें बताइए, हम शब्दों को ठीक कर देंगे।
कोटेशन से बुकिंग कैसे बनती है
WhatsApp पर कोटेशन माँगिए, जिसका कोई शुल्क नहीं, या बुकिंग पेज पर अपनी तारीखें बुक कीजिए। दोनों ही तरह, यात्रा के प्रति दिन ₹3,000 की बुकिंग अग्रिम राशि, UPI से चुकाई गई, हम तक पहुँचते ही तारीखें पक्की कर देती है। पूरी गाड़ी का किराया WhatsApp पर लिखित में भेजा जाता है, रूट के साथ और यह बताते हुए कि उसमें क्या शामिल है; अग्रिम राशि उसी में गिनी जाती है, और बाकी रकम यात्रा के अंत में देय होती है। किराये वाले पेज पर दी गई रकमें शुरुआती आँकड़े हैं, कोटेशन नहीं: हम दोनों पर बाध्यकारी रकम वही है जो आपकी तारीखों के लिए आपको लिखित में भेजी गई है।
यात्री और सामान
ट्रैवलर में सत्रह यात्री बैठ सकते हैं, और यह कोई सुझाव नहीं बल्कि क़ानूनी सीमा है; हम इससे ज़्यादा लोगों को नहीं ले जा सकते, और गिनती पूरी करने के लिए किसी बच्चे को गोद में भी नहीं बिठा सकते। सूटकेस छत के सामान कैरियर पर और छोटे बैग ऊपर के रैक पर रखे जाते हैं। कोटेशन माँगते समय हमें मोटे तौर पर बताइए कि आप कितना सामान ला रहे हैं, हम ईमानदारी से बताएँगे कि वह आएगा या नहीं। सत्रह से बड़े समूह कभी-कभी पार्टनर ऑपरेटरों के साथ दो गाड़ियों में सफ़र कर सकते हैं, और अगर यह संभव न हो तो हम साफ़ बता देंगे, बजाय उस दूसरे ट्रैवलर का वादा करने के जो हमारे पास है ही नहीं।
जब सड़क या मौसम योजना बदल दे
यह पहाड़ी इलाका है और यहाँ की सड़कें मौसम के हिसाब से चलती हैं। आप जिस हफ़्ते यात्रा करते हैं, उसी हफ़्ते हम पहुँच मार्गों की जाँच करते हैं। अगर कोई सड़क भरे हुए ट्रैवलर को सुरक्षित नहीं ले जा सकती, तो हम उस दिन को आगे-पीछे करेंगे या वह स्टॉप बदल देंगे, और यह हम आपको उसी सुबह नहीं, बल्कि बुकिंग से पहले बताएँगे। किस रास्ते पर गाड़ी चलाना सुरक्षित है, यह ड्राइवर तय करता है, और असुविधा होने पर भी उसका फ़ैसला अंतिम होता है। जहाँ किसी बदलाव से यात्रा उस यात्रा से काफ़ी छोटी हो जाती है जिसका आपने भुगतान किया था, वहाँ हम अंतर की रकम वापस करते हैं।
आपकी ओर से किए गए बदलाव
उसी दिन जोड़े गए स्टॉप का किराया वहाँ जाने से पहले तय किया जाता है, बाद में कभी नहीं। तारीखें बदलना मुफ़्त है: अपने बुकिंग पेज पर शुरुआत की तारीख बदलिए या हमें WhatsApp पर बताइए, और अग्रिम राशि बुकिंग के साथ किसी भी ऐसी तारीख पर चली जाती है जब ट्रैवलर अभी खाली हो। यात्रा शुरू होने से पहले रद्द करना भी मुफ़्त है। जिस बदलाव से दिन या दूरी बढ़ती है, उससे किराया भी बदलता है, और लागू होने से पहले हम नई रकम लिखित में भेजेंगे।
जो बातें किसी के बस में नहीं
भूस्खलन, बाढ़, सड़कें बंद होना, हड़ताल और बंद, त्योहारों से जुड़ी पाबंदियाँ, सरकारी आदेश और मौसम, इनमें से कोई भी तय किए गए दिन को रोक सकता है। इनमें किसी की ग़लती नहीं होती। यात्रा को नए सिरे से ढालने के लिए जो किया जा सकता है, हम करेंगे, और जो रकम हमने आपकी ओर से खर्च नहीं की है, वह वापस करेंगे। आपके द्वारा ख़ुद बुक किए गए तीसरे पक्ष के खर्च, जैसे होटल या ट्रेन टिकट, हम वापस नहीं कर सकते, इसलिए उनके लिए अपना यात्रा बीमा लेने पर विचार करें।
हमारी ज़िम्मेदारी क्या है
तय की गई गाड़ी, ड्राइवर और रूट, बताई गई हालत में और वैध ऑल-इंडिया परमिट के साथ उपलब्ध कराना हमारी ज़िम्मेदारी है। जो चीज़ें हम उपलब्ध नहीं कराते, उनकी ज़िम्मेदारी हमारी नहीं है: आपके बुक किए होटल, खाना, प्रवेश टिकट, या किसी जगह के अपने गाइडों का व्यवहार। अपने सामान की देखभाल आपकी ज़िम्मेदारी है; गाड़ी कोई क्लोकरूम नहीं है और उसमें छोड़ी गई चीज़ों की ज़िम्मेदारी हम नहीं ले सकते। अगर हम तय की गई बातों से कम पड़ते हैं, तो हमें बताइए, हम उसे ठीक करेंगे या जो हिस्सा हमने नहीं दिया उसका पैसा वापस करेंगे। हम शर्तों की आड़ लेकर ठीक से काम करने की ज़िम्मेदारी से बचना नहीं चाहते।
व्यवहार
गाड़ी में शराब और धूम्रपान की अनुमति नहीं है। जहाँ यात्री गाड़ी या उसमें बैठे किसी भी व्यक्ति को ख़तरे में डालें, वहाँ ड्राइवर यात्रा खत्म कर सकता है, और उस स्थिति में यात्रा को आपकी ओर से रद्द माना जाता है। सामान्य इस्तेमाल से ज़्यादा हुए नुकसान का पैसा असल लागत के हिसाब से लिया जाता है।
अगर कुछ गड़बड़ हो जाए
सबसे पहले, उसी दिन ड्राइवर को बताइए, क्योंकि आपके यहाँ रहते हुए ज़्यादातर चीज़ें ठीक की जा सकती हैं। अगर इससे बात न बने, तो संपर्क पेज पर दिए नंबर पर संदेश भेजिए, हम जवाब देंगे। हम चाहेंगे कि मामला सीधे सुलझ जाए, बजाय इसके कि आपको बाद में इसके बारे में लिखना पड़े।
ये शर्तें कहाँ लागू होती हैं
ये शर्तें भारत के क़ानून के अधीन हैं, और इन पर क्षेत्राधिकार कोरापुट, ओडिशा की अदालतों का है। अगर हम इनमें बदलाव करते हैं, तो ऊपर दी गई समीक्षा की तारीख भी बदल जाती है; आपकी यात्रा पर वही शर्तें लागू होती हैं जो आपके लिखित कोटेशन स्वीकार करते समय लागू थीं। आख़िरी समीक्षा: सितंबर 2026।
